Отслеживание почтовых отправлений Курьер Сервис Экспресс

«Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) — курьерская служба, работающая с 1997 года. Она доставляет документы, посылки, сборные грузы и заказы интернет-магазинов по России и за рубеж; в стране у неё более 160 филиалов и представительств.

Как отследить отправление КСЭ

Чтобы проверить, где отправление, введите его номер в форму вверху этой страницы и нажмите «Отследить».

Номер накладной и номер заказа

У отправления КСЭ два номера. Номер накладной напечатан под штрихкодом на самой накладной. Номер заказа записывается в формате XXX-XXXXXXXXX: три знака, дефис и ещё девять. Если по номеру заказа ничего не нашлось, служба советует проверить написание и попробовать номер накладной. Клиенты, заключившие со службой договор, видят свои отправления в личном кабинете на сайте cse.ru.

Доставка курьером и самовывоз

Дату и время доставки и контактные данные можно поменять в сервисе «Управление доставкой» на сайте службы; там же доставку можно отменить. Если курьер вас не застал, в этом сервисе можно выбрать новое время доставки или забрать отправление из пункта выдачи. Сменить адрес после отправки удаётся не всегда — это зависит от статуса отправления.

Для самовывоза дождитесь SMS о готовности заказа и возьмите паспорт и трек-номер. В пункте выдачи нужно назвать сотруднику номер заказа, а если пришёл код из SMS — продиктовать и его. С вопросами обращаются в онлайн-чат на сайте или по телефону +7 (495) 748-77-48.