Отслеживание заказов из Горздрава

Горздрав
Среднее время доставки от 8 до 10 дней

Горздрав

Как отследить заказ из «Горздрава»

Да, заказ из магазина Горздрав отследить можно, но не по любому номеру: в поле вверху этой страницы вводят именно трек-номер и нажимают «Отследить».

Почему номер заказа не подходит для поиска

Номер заказа магазин присваивает сам в момент оформления. Он живёт во внутренней системе магазина: по нему находят покупку в личном кабинете, с ним обращаются в поддержку. Служба доставки об этом номере ничего не знает. Трек-номер появляется позже — когда заказ передан перевозчику, и именно перевозчик записывает под ним все события: приём, перемещение, прибытие. Поэтому поиск по номеру заказа ничего не показывает: такой записи в базе службы доставки просто нет. Трек-номер приходит в письме или SMS и виден в карточке заказа; по виду он отличается от номера заказа и может включать латинские буквы.

Магазин или служба доставки: кто отвечает

Состав заказа, наличие товара, возврат, обещанные сроки — вопросы к магазину. Местонахождение посылки, время вручения, работа пункта выдачи — к службе доставки. Если трек-номера нет или по нему ничего не находится, начинать тоже стоит с магазина: он передавал заказ и знает, какому перевозчику.

Промокоды Горздрав

  • −5% на первую покупку стоимостью от 1500 руб.

    5%

    промокод

  • Экономия 5% на первую покупку по промокоду

    5%

    промокод

Все промокоды Горздрав