Отслеживание заказов из магазина Huawei

Huawei
Рейтинг
Среднее время доставки от 8 до 10 дней

Huawei

Как отследить заказ из магазина Huawei

Форма в начале страницы отвечает на главный вопрос — где заказ из магазина Huawei: введите трек-номер и нажмите «Отследить».

Почему посылка не находится, если номер заказа введён без единой ошибки? С покупкой из магазина Huawei, как и из любого другого интернет-магазина, причина обычно одна: номер заказа и трек-номер — разные вещи.

Два номера одного заказа

Номер заказа присваивает магазин в момент оформления. Он нужен продавцу: по нему находят покупку в базе, принимают оплату, отвечают на обращения. Перевозчик об этом номере ничего не знает. Трек-номер появляется позже, когда упакованный заказ принимает служба доставки и регистрирует его у себя. Только по нему можно увидеть статусы. Отличить их несложно: номер заказа стоит в письме с подтверждением покупки, а трек-номер приходит отдельным сообщением об отправке и обычно подписан как «трек-номер» или «номер отправления». Его и нужно вставить в форму в начале страницы, после чего нажать «Отследить».

Где он лежит в личном кабинете

Откройте раздел с заказами и разверните нужный. Сведения о доставке находятся в карточке заказа, как правило рядом со статусом. Пока там значится «Обрабатывается» или «Собирается», трек-номера ещё нет — он добавляется после передачи посылки перевозчику.

Промокоды Huawei

Все промокоды Huawei