Отслеживание заказов из Lamoda

Lamoda
Среднее время доставки от 8 до 10 дней

Lamoda

Как отследить заказ Lamoda

Проверить, где находится заказ Lamoda, можно прямо здесь: вставьте трек-номер в поле вверху страницы и нажмите «Отследить».

Lamoda — маркетплейс со своей доставкой, поэтому статус большинства заказов виден только в личном кабинете, а трек-номер есть не у каждого заказа.

Трек-номер есть не у каждого заказа Lamoda

Трек-номер присваивают тогда, когда заказ передан сторонней службе доставки. Если заказ везёт собственная доставка маркетплейса, внешнего номера может не быть вовсе, и следить за посылкой остаётся в личном кабинете: там показан текущий этап. Если же её отдали стороннему перевозчику, номер отправления ищите в карточке заказа, в сведениях о доставке; его могут продублировать и в сообщении. Не путайте его с номером заказа: тот стоит в заголовке карточки и нужен для общения с поддержкой. Найденный трек-номер можно проверить здесь — вставьте его в форму в верхней части страницы и нажмите «Отследить».

С каким вопросом куда идти

  • Состав заказа, замена или отсутствие товара, возврат и деньги — к магазину.
  • Сроки, названные при оформлении, — тоже к магазину: способ доставки выбирал он.
  • Где сейчас посылка, как перенести вручение, как работает пункт выдачи — к службе доставки.

Перевозчик отвечает только за перевозку и не знает, что лежит внутри посылки.

Промокоды Lamoda

  • Первая покупка со скидкой 15% по промокоду

    15%

    промокод

  • Ваша выгода 15% на первую покупку с промокодом

    15%

    промокод

  • Последние размеры любимых моделей – до 92% дешевле и -30% по купону

    92%

    промокод

  • До 87% выгоды на одежду Finn Flare и -15% с кодом

    87%

    промокод

Все промокоды Lamoda