Отслеживание заказов из магазина МТС

МТС
Среднее время доставки от 8 до 10 дней

МТС

Как отследить заказ из интернет-магазина МТС

Трек-номер — всё, что нужно, чтобы увидеть, где заказ из интернет-магазина МТС: введите его в форму вверху страницы и нажмите «Отследить».

После покупки в интернет-магазине МТС у получателя на руках оказывается сразу несколько наборов цифр: номер заказа, иногда номер чека, а позже — трек-номер. В поиск по отправлениям подходит только последний.

Номер заказа и трек-номер: в чём разница

Номер заказа присваивает магазин. Он нужен, чтобы найти покупку в личном кабинете, обратиться в поддержку или оформить возврат, и существует только в системе продавца. Трек-номер присваивает служба доставки в момент, когда для посылки создают накладную. Перевозчик знает отправление именно под этим номером, поэтому по номеру заказа оно не находится — такого идентификатора в базе перевозчика попросту нет. Трек-номер приходит отдельным письмом или SMS и появляется в карточке заказа; его и нужно вставить в форму в верхней части страницы, а затем нажать «Отследить».

Трек-номер уже есть, а движения нет

Между оформлением и первой отметкой проходит время: заказ собирают, упаковывают и передают перевозчику. Пока посылку не приняли на склад службы доставки, история пуста или состоит из одной записи о созданном отправлении. Загляните в неё позже.

Промокоды МТС

  • Скидка 3000 рублей на телефон Xiaomi Redmi Note 13 Pro

    3000₽

    промокод

  • Скидка 1000 рублей на телефон HONOR 400

    1000₽

    промокод

  • Скидка 7000 рублей на телефон HUAWEI Mate 80 Pro 16/512Gb

    7000₽

    промокод

  • Скидка 2000 рублей на телефон HUAWEI Nova 12SE 8/256GB чёрного цвета

    2000₽

    промокод

Все промокоды МТС