Отслеживание заказов из Читай-города

Читай-Город
Рейтинг
Среднее время доставки от 8 до 10 дней

Читай-Город

«Читай-город» — сеть книжных магазинов и интернет-магазин. Заказы с сайта chitai-gorod.ru отправляются с московского склада и едут по России, в Казахстан и Беларусь: в магазины сети, в пункты выдачи, Почтой России или с курьером.

Как отследить заказ из «Читай-города»

Если вместе с заказом вам сообщили трек-номер службы доставки, введите его в форму вверху этой страницы и нажмите «Отследить» — увидите, где сейчас посылка.

Профиль и сообщения магазина

Примерная дата доставки видна при оформлении, а потом — в профиле, в разделе «Заказы». Когда заказ приходит в магазин сети, покупателю отправляют уведомление. По правилам продажи о готовности заказа к выдаче сообщают в личном кабинете, а также, в зависимости от службы доставки, в SMS или письме. На передачу заказа в доставку у магазина есть до 5 дней после согласования. Показывают ли покупателю трек-номер перевозчика, в правилах и в разделе вопросов не сказано, поэтому главный источник — профиль и сообщения магазина.

Получение и срок хранения

  • Срок хранения зависит от способа доставки и пункта выдачи; он указан на сайте в разделе «Доставка и оплата».
  • Заказ может забрать другой человек: нужно назвать номер заказа или ФИО заказчика.
  • При выдаче предоплаченного заказа вправе попросить документ, удостоверяющий личность.
  • Выкупить только часть заказа можно при самовывозе из магазина сети.
  • Заказ, который не забрали в почтовом отделении, возвращается продавцу.

Телефон интернет-магазина из правил продажи — 8-800-444-8-444.

Промокоды Читай-Город

Все промокоды Читай-Город